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ORAVAL es una compañía colombiana de servicios financieros especializada en facilitar el acceso a tratamientos de salud oral.

Trabajamos para que pacientes y prestadores cuenten con procesos más claros, pagos más simples y acompañamiento durante toda la obligación.

Respaldo

Acompañamiento responsable para decisiones importantes.

Confianza

Condiciones y canales explicados con transparencia.

Agilidad

Procesos directos y acceso rápido a la información.

Especialización

Conocimiento de las necesidades del ecosistema de salud oral.

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Con tu extracto

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Puedes pagar en cualquiera de las clínicas activas.

Aplican horarios y medios habilitados.

Pensando en tu comodidad hemos dispuesto los siguientes canales para el pago de tus cuotas con el extracto de tu financiación presentando únicamente el código de barras de las siguientes en sucursales bancarias y almacenes de cadena.

¿Necesitas conocer el estado de tu obligación?

Habla con nuestro equipo. Para proteger tus datos, te pediremos validar tu identidad antes de entregar información financiera.

Información clara para tomar buenas decisiones.

Si tu pregunta no está aquí, nuestro equipo puede orientarte por teléfono, correo o WhatsApp

¿Cómo se aplican mis pagos al valor de la deuda?

Los pagos se aplican según las condiciones y políticas de la entidad que administra tu obligación. Generalmente cubren primero intereses de mora y corrientes, seguros o avales y, finalmente, capital. Para un pago total, confirma previamente el saldo exacto por nuestros canales de atención.

Puedes consultar el estado de tu crédito a través del extracto que enviamos mensualmente al correo electrónico registrado.

Si no estás recibiendo tu extracto, puedes actualizar tus datos de contacto comunicándote con nosotros a través de los siguientes medios:

Línea de atención: 601 390 2124
WhatsApp: 324 412 2061

Mientras recibes tu próximo extracto, también puedes solicitar el estado de tu crédito a través de cualquiera de estos medios de atención.

La cesión de tu crédito no modifica las condiciones inicialmente pactadas de la obligación.

Una vez seas notificado de la cesión, deberás comunicarte con la entidad que actualmente administra tu crédito para conocer y actualizar los canales y medios de pago autorizados.

Si presentas mora en el pago de tu crédito, pueden generarse reportes negativos ante las centrales de riesgo, de acuerdo con la normativa aplicable, lo que puede afectar tu historial y calificación crediticia.

Adicionalmente, el saldo de la obligación puede incrementarse por los intereses de mora y los gastos u honorarios de cobranza que correspondan, de acuerdo con las condiciones de tu crédito y el tiempo que permanezca en mora.

Por eso, te recomendamos mantener tus pagos al día y, si presentas alguna dificultad para realizar el pago, comunicarte oportunamente con nuestros canales oficiales.

Para proteger tu información y evitar posibles fraudes, verifica siempre que las comunicaciones y canales de atención correspondan a los medios oficiales de OraVal.

En nuestras comunicaciones oficiales encontrarás la marca y el logotipo de OraVal. Antes de realizar cualquier pago o compartir datos personales, asegúrate de que el contacto utilizado corresponda a los canales publicados oficialmente por nosotros.

Si tienes dudas sobre la autenticidad de una comunicación, no realices pagos ni compartas información. Comunícate directamente con OraVal a través de nuestros canales oficiales.